Доставка и оплата

Как оформить заказ?

Оформить заказ на сайте vada-opencart.tvl.net.ua вы можете круглосуточно. Просто добавив товар в корзину и нажав «Оплатить».

В ближайшее время вы получите сообщение с информацией по заказу, либо в ближайшее время с вами свяжется наш сотрудник для уточнения данных по заказу.

По любым вопросам вы всегда можете связаться с нами по телефону +38 073 130 20 65(бесплатно) или напишите нам в чат, мы очень скоро вам ответим.

Способы доставки

• «Самовывоз» со склада.

Самовывоз осуществляется со склада (г. Киев, ул. Ивана Дзюбы, 9), по заранее оговоренной и установленной дате. Более подробно получить информацию можно по телефону +38 073 130 20 65. Забрать товар со склада Вы можете после подтверждения заказа, проверки наличия товара и звонка менеджера интернет-магазина. Для получения товара Вам необходимо сообщить менеджеру номер заказа. Оплата покупки при самовывозе осуществляется наличными или переводом на карту Монобанка.

• Адресная доставка по Киеву и области.

Доставка заказов осуществляется по тарифам: правый берег Киева- 600 грн., левый берег Киева- 800 грн., область- от 1000 грн. Доставка осуществляется на следующий день после заказа с понедельника по пятницу. Перед доставкой менеджер позвонит Вам, чтобы подтвердить заказ и детали доставки. Просим быть на связи. При отсутствии на складе выбранного наименования или необходимого объема, сотрудники компании обязательно сообщат Вам об этом и предложат возможную замену. Вариант субботней доставки считается индивидуальным и обязательно согласовывается с менеджером заранее. Адресная доставка осуществляется по предоплате в размере суммы доставки. Оплатить заказ можно:

- наличными при получении; 

- на карту Монобанка, номер которой вы можете получить в Viber/Telegram или e-mail (указанный в заказе), после уточнения деталей заказа и проверки наличия товара; 

- По реквизитам;

Важно! Чтобы забрать заказ, нужно иметь с собой удостоверение личности. Получить заказ может только человек, который указан как получатель. 

Внимание! Курьер не является продавцом, то есть проверку товара во время приема осуществляет сам Покупатель. Получая заказ внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте наличие и правильность заполнения документов (товарного чека и гарантийного талона). Претензии по внешнему виду и комплектации доставленного товара Вы можете предъявить только в момент передачи Вам товара курьером.

• Доставка «Новая Почта»

Заказы отправляются с понедельника по пятницу включительно, на следующий рабочий день после оформления. Стоимость доставки товара покупатель оплачивает самостоятельно согласно тарифам перевозчика транспортной компании «Новая почта». Заказы доставляются до 3 рабочих дней. Конкретное время зависит от региона и графика работы перевозчика. 

Обратите внимание! Заказы до 500 грн отправляются после 100% предоплаты. Заказы свыше 500 грн отправляются после внесения задатка в размере стоимости пересылки в обе стороны (минимум 200 грн). Задаток вычитается из стоимости товара во время отправки. В случае отказа от покупки после передачи товара перевозчику, ранее полученный задаток остается у продавца.

Оплатить заказ можно: 

- на карту Монобанка, номер которой вы можете получить в Viber/Telegram или e-mail (указанный в заказе), после уточнения деталей заказа и проверки наличия товара;

- наличными в отделении «Новой Почты» (при предоплате от 200 грн за доставку) или лично курьеру; 

В отделении заказ бесплатно хранится в течение 5 дней, затем возвращается обратно. Забирая заказ, нужно обязательно взять с собой удостоверение личности. Получить заказ может только тот человек, который указан как получатель. Срок доставки считается от следующего рабочего дня после обработки заказа. Отправка с наложенным платежом осуществляется только при условии предоплаты от 200 грн. 

Способы оплаты

• Наложенный платеж «Новая Почта»

Обратите внимание! Заказы до 500 грн отправляются после 100% предоплаты. Заказы свыше 500 грн отправляются после внесения задатка в размере стоимости пересылки в обе стороны (минимум 200 грн). Задаток вычитается из стоимости товара во время отправки. В случае отказа от покупки после передачи товара перевозчику, ранее полученный задаток остается у продавца. 

• Безналичный расчет.

Безналичная оплата (счет фактура) При оформлении заказа выберите оплату на карту, и в примечании укажите Ваши реквизиты для получения счета. После оформления заказа менеджер магазина вышлет Вам счет-фактуру в Viber/Telegram или e-mail. Вы можете оплатить его в кассе отделения любого банка или с расчетного счета Вашей фирмы. Для юридических лиц пакет всех необходимых документов предоставляется вместе с товаром. Отгрузка заказов, оплаченных по безналичному расчету, осуществляется в течение 1-2 дней с момента зачисления денег на наш счет.

• Оплата на карту Монобанка. 

Номер карты предоставляется после обработки заказа, его подтверждения и проверки наличия товара менеджером интернет-магазина, в Viber/Telegram или e-mail (указанный в заказе). 

• Наличными

Оплата наличными возможна при следующих условиях:

- адресная доставка по Киеву и области

- самовывоз с нашего склада

- Новая почта, услуга «денежный перевод» (услуга предусматривает перевод денежных средств получателем отправления отправителю), при предоплате 200 грн за доставку.

Дополнительная информация о доставке и оплате

Срок доставки считается на следующий день от даты обработки заказа, выбирайте удобный способ доставки и оплаты. В случае заказа на юридическое лицо, или оплаты товаров через расчетный счет компании, доставка считается от даты оплаты счета (или предоплаты), срок действия оплаты счета не более 3-х рабочих дней.